OTP Bank та Google Pay

 
OTP Bank та Google Pay
Відтепер Ви можете швидко та безпечно сплачувати за будь-які покупки, послуги та проїзд Вашим смартфоном на базі Android, що підтримує технологію NFC
Почати користуватися сервісом легко
Як завантажити додаток Google Pay
Як завантажити додаток Google Pay
Крок 1
Завантажуйте додаток
  • Зайдіть до Google Play на Вашому смартфоні та оберіть додаток Google Pay або перейдіть за посиланням
  • Встановіть додаток на смартфон
Як додавати картку
Додавай будь-яку картку Mastercard ОТП Банку
Крок 2
Додавайте будь-які картки Mastercard ОТП Банку
  • Відкрийте додаток Google Pay
  • Унизу праворуч оберіть пункт «Мої карти»
  • Унизу праворуч торкніться «+»
  • Натисність «Додати кредитну або дебетову картку»
  • Для введення даних картки використовуйте камеру смартфону (сфотографуйте картку) або введіть дані вручну
  • Дотримуйтесь покрокових інструкцій на смартфоні
  • Ваша картка додана в Google Pay
Як оплачувати покупки за допомогою смартфону
Як оплачувати покупки за допомогою смартфону
Крок 3
Оплачуйте покупки за допомогою смартфону
  • Розблокуйте смартфон
  • Піднесіть смартфон до платіжного терміналу на декілька секунд
  • Термінал повідомить Вас про успішність оплати, а на екрані смартфону Ви побачите підтвердження операції

Питання та відповіді

Що таке Google Pay?

Google Pay – система мобільних платежів, розроблена компанією Google, яка дозволяє здійснювати покупки за допомогою мобільних пристроїв на платформі Android. Такими пристроями можуть бути смартфони, планшети, годинники. Оплата відбувається через відповідний додаток з використанням технології NFC. Також ще однією вимогою є версія операційної системи Android 4.4 або вища.


На яких смартфонах працює функція Google Pay?

Додаток працює на телефонах Android версії 4.4 та вище, на яких включена функція NFC. Google Pay не підтримується на пристроях з відкрити root-доступом. Також на смартфоні обов’язково має бути ввімкнене налаштування блокування екрану.


Що таке NFC?

Near field communication, NFC — технологія бездротового високочастотного зв'язку малого радіусу дії «за один дотик». Ця технологія дає можливість обміну даними між пристроями, насамперед смартфонами та безконтактними платіжними терміналами, що перебувають на відстані близько 10 см.


Як можна перевірити наявність NFC на моєму смартфоні?

Перевірити наявність NFC на пристрої можливо декількома способами:

Логотип NFC на пристрої:

Логотип NFC на пристрої


2. Напис Near Field Communication на батареї:​

Напис Near Field Communication на батареї


3. В меню налаштувань пристрою:

В меню налаштувань пристрою


4. Відвідайте довідковий центр виробника Вашого мобільного телефону для отримання інформації щодо наявності NFC на пристрої.


Скільки карток ОТП можна додати в Google Pay?

Кількість карт необмежена.


Які картки від ОТП Банку можна додавати до Google Pay?

Додати можна будь-яку картку Mastercard від OTП Банку.


Чи можна додати одну й ту саму картку на декілька різних телефонів?

Так, ви можете додавати картку до різних пристроїв, для кожного гаманця створюється окрема цифрова копія картки.


Чи блокуються на рахунку якісь кошти при додаванні картки в додаток?

Для перевірки картки Google може ініціювати операцію по Вашій картці на суму до 6 грн. Протягом декількох хвилин дана сума автоматично повернеться на Ваш рахунок.Ніякі інші платежі за користування Google Pay™ не передбачені.


Які дані необхідно вказувати при додаванні картки в Google Pay?

Всі дані згідно покрокових інструкцій додатку. Вказувати дані картки (номер, термін дії та CVV-2 код) в даному випадку абсолютно безпечно. Безпеку даних гарантує платіжна система, яка є сертифікованою в Google. В якості поштової адреси необхідно вказувати Вашу адресу проживання (зверніть увагу, для міста Києва необхідно обрати Kiev City в полі Область).


Скільки коштує використання Google Pay?

Жодних плат за використання Google Pay не передбачено.


Чи є такі платежі безпечними?

Під час використання смартфону для оплати в магазинах не використовується ваш фактичний номер картки, замість цього операція проходить по токену (цифровому значенню), сформованому під час додавання картки в додаток. У випадку додавання картки в додаток на різних пристроях, на них будуть відповідно різні номери токенів. Таким чином дані вашої картки залишаються в безпеці. Безпеку даних гарантує платіжна система, яка є сертифікованою в Google.


Чи потрібно вводити ПІН-код на терміналі при розрахунках з використанням Google Pay?

ПІН-код вводити не потрібно. Для оплати на суму менше 100 грн потрібно лише піднести телефон до терміналу. При оплаті на суму більше 100 грн потрібно спочатку розблокувати екран смартфону. Наявність обмежень доступу сторонніх осіб до мобільного пристрою шляхом встановлення цифрових чи графічних паролів або біометричних ідентифікаторів є обов’язковою для користування сервісом Google Pay. Це запорука безпеки Ваших платежів.


Як діяти у випадку втрати телефону?

У випадку втрати телефону Вам необхідно зателефонувати до Інформаційного центру ОТП Банку за телефонами +380 44 490 05 26 або +380 44 290 92 36 та повідомити про втрату. Співробітники банку заблокують токен, який знаходиться на Вашому пристрої. При чому фізичною пластиковою карткою Ви можете продовжувати користуватися без обмежень. У випадку, якщо у Вас немає можливості зателефонувати до Інформаційного центру, але є доступ до системи OTP Smart, Ви можете заблокувати саму картку. В такому випадку операції по токену через смартфон проходити не будуть. Коли з’явиться можливість зв’язатися з банком та заблокувати токен, Ви можете активувати фізичну пластикову картку та продовжити нею користуватися.